Sí, TFS le enviará notificaciones vía correo electrónico tanto una semana antes como el día anterior a los pagos automáticos programados.
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¿Cómo puedo contactar con TFS?
Puede escribirnos usando nuestro formato de contacto al hacer clic en el botón de “Asistencia” en la esquina inferior derecha de esta página o llámenos al 1 (888) PAY-CH13 (1.888.729.2413). Uno de nuestros representantes con gusto le atenderá con lo que necesite.
¿Cuál es el horario «mensual / en un día particular»?
Al seleccionar los pagos «Mensuales / en un día en particular», usted acepta seleccionar la fecha específica en que se iniciarán sus pagos cada mes o el día particular de la semana en que desea que comiencen los pagos. Con los pagos «Mensuales / En un día en particular», puede controlar la fecha en que […]
¿Cómo actualizo mi Monto de pago?
Para cambiar el monto de su pago, simplemente siga las instrucciones a continuación: Inicie sesión en su cuenta TFS en https://www.tfsbillpay.es/login Haga clic en el enlace «Editar calendario y monto de pago» en el cuadro azul «Resumen de pago del administrador» Actualice el monto del pago en la sección de Pagos debajo del calendario Presione […]
¿Se reprocesa automáticamente un pago si falla?
TFS no reprocesa automáticamente un pago si falla. Si recibimos un aviso de su banco de que hubo un problema, recibirá un correo electrónico con instrucciones de TFS. Después de recibir esa notificación oficial, para que su cuenta vuelva a funcionar, deberá reprogramar un pago manualmente iniciando sesión en su cuenta en https://tfsbillpay.com/login y siguiendo […]
¿Cuál es mi saldo restante?
Recuerde, TFS es solo el procesador de pagos en línea, no su administrador o abogado del Capítulo 13. Si bien puede usar TFS para procesar sus pagos de bancarrota en nuestro sitio web, deberá comunicarse con su abogado o administrador directamente para obtener información sobre su saldo restante.
¿Cómo puedo obtener e imprimir un recibo de pago?
Puede acceder al historial de pagos de todos los pagos que realizó a través de TFS hacienda clic en el recuadro “Ver todas las transacciones” en la barra azul “Transacciones recientes”. Para imprimir el historial de sus pagos, simplemente haga clic en el ícono de impresora azul en la página “Ver todas las transacciones”. Para […]
¿Cómo puedo obtener un historial de pagos?
Usted puede acceder al historial de pagos de todos los pagos que realizó a través de TFS haciendo clic en el recuadro “Ver todas las transacciones” en la barra azul “Transacciones recientes”. Para imprimir el historial de sus pagos, simplemente haga clic en el ícono de impresora azul en la página de pago.
¿Por qué no se refleja un pago realizado a través de TFS en el sitio web de NDC?
Recuerde, los pagos demoran 5 días hábiles para borrarse del sistema TFS y llegar a su fideicomiso. Puede ver la fecha en que su pago llegó a su administrador haciendo clic en el cuadro “Ver todas las transacciones” en el cuadro azul “transacción reciente” en su panel de control. Mientras la oficina de su administrador […]
¿Cuál es la diferencia entre “Pendiente” y “Programado”?
En sus próximas transacciones, puede ver algunos pagos con un estado de “Pendiente” y algunos con un estado de “Programado”. Los pagos “pendientes” en el recuadro “transacción próxima” son pagos automáticos futuros y pueden modificarse. Puede modificar la fecha haciendo clic en el enlace “Editar su calendario de pagos y monto de pago” en su […]